隐私与信息使用
隐私政策
你在新葡萄8883提交工单、开通会员中心或检索版本条目时留下的信息，只会用来把这件事办完，并让你随时查得到、改得动、删得掉。
- 只收集办理业务必需的信息
- 用于账号服务与工单处理
- 查询、更正、删除随时可申请
这份政策覆盖哪些地方
凡是需要你留下信息才能使用的功能，都按这里的规则处理。
浏览品牌站的公开内容不需要你提供任何个人信息。当你开通会员中心账号、提交工单、使用查询入口检索版本与费用条目，或者把常看栏目加入收藏时，才会涉及信息记录。品牌站的服务范围覆盖 31 个省级行政区，面向企业与技术团队提供版本与费用说明，你能看到的功能和你留下的信息类型是对应的。
如果你只是想先看看有哪些版本和栏目，首页已经按章节列出各条入口，不必先注册再了解。
我们会记录哪些信息
只记录办理这件事必需的内容，能少要一项就不多要一项。
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会员中心
开通账号时填写的联系方式与账号标识，以及你选择使用的功能分栏、常看栏目等偏好设置。会员中心划分为六个功能分栏，下载费用说明与授权价格分别在其中两栏展示，这两栏的访问本身不额外记录内容。
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工单提交
你描述的问题、附带的文字或图片说明，以及便于回访的联系方式。接入准备、参数配置、常见报错与版本迁移这四类技术主题，累计 180 余篇文档，工单内容会与文档主题对应以便分派。
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查询入口
你在检索时输入的版本、批次或费用项关键词，以及筛选条件。这些记录用于在你下次查询同一批条目时保留上次的筛选范围。
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收藏入口
你保存的栏目记录。收藏以本地保存为主，随账号同步的只有栏目标识本身，不包括你在栏目内的浏览内容。
信息用在哪些环节、保留多久
用途限于把服务办完，不做无关的延伸使用。
- 受理与回复你的工单，并在问题关闭后回访确认是否还有遗留。
- 开通、维护会员中心的分栏权限，让你按批次年份检索旧版栏目内容。
- 在你重新查询时恢复上次的筛选条件，减少重复输入。
- 统计技术文档的查阅分布，用来决定下一批优先补充哪些主题。
保存期限按用途确定：工单类信息在问题关闭后保留一段用于追溯的时间，到期后删除或做匿名化处理；账号类信息在你注销会员中心账号后清理；仅用于统计的查阅记录以汇总形式保留。政策内容如有调整，会在更新笔记中提前说明变更点。
你可以提出的要求
账号下保存了什么、哪一项写错了、哪些记录你已经不需要，你都可以提出来。
可以申请查询账号下保存的信息内容，申请更正不准确的部分，申请删除不再需要的记录，也可以直接注销会员中心账号。提交时请在会员中心工单中注明账号标识与具体要求；也可以发邮件到 service@putao8883-amg.com.cn，工作日上午 9:00 至 18:00 回复。
会员中心工单平均首次响应时间在 4 小时以内，复杂问题会在同一天内给出处理进度。授权与费用咨询由授权服务组受理，服务电话 17055487826 仅受理企业授权与费用咨询；个人信息相关的请求请走工单或邮件，处理更直接。你也可以先看联系与支持，确认自己的问题该走哪条通道。