STANDARD
标准版
适合还在评估阶段、先跑通一条业务线的团队。接入终端较少，主要用来验证数据和流程能不能走通。
- 覆盖手机端或电脑端其中一类
- 提供接入准备与参数配置文档
- 会员中心工单支持，首次响应在 4 小时以内
从一个具体问题开始
把终端之间的差别讲明白，是这七年来一直没换过的起点。
上线第一天，这个站点对着的就不是普通用户，而是两类人：一类是要把手机端、电脑端、大屏端和接口调用接进自己系统的技术负责人；另一类是要拿版本差异去比价、走内部审批的采购。他们要的不是宣传语，而是一张能看清差异的表。
所以从首版到现在，站点的结构一直保持“先给版本、再给费用、最后给通道”的顺序。你可以在电脑端首页用收藏入口把常看的栏目定下来，也可以用查询入口按版本、批次或费用项去翻条目，不必在几个页面之间来回找。
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01
面向技术选型人给出四类终端的适配说明，先判断能不能接。
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02
面向企业采购给出档位与明细，再决定走哪一档更合适。
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03
面向长期使用的客户保留历史栏目，方便按批次往回查。
七个年头，一条版本线
每一次调整都对应一次真实的业务变化，不是为改而改。
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2019
品牌站上线运行
首版只解决一件事：把手机端与电脑端在适配上的差别讲清楚。服务对象是正在做终端选型的技术负责人，以及准备内部立项的采购团队。
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2023
完成一次整体改版
导航从传统下拉菜单改成收藏与查询浮层。常用栏目可以本地保存下来，版本号和费用项也能按关键词直接搜，长内容定位省了不少翻页。
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2024 · Q1
旧版栏目归入会员中心第三栏
从这一批次起，早年的栏目统一并进会员中心第三栏，按批次年份可以往回检索。习惯从旧入口找内容的老客户，可以从第三栏按年份重新定位。
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双端分流
电脑端与手机端各自成型
电脑端首页保留收藏与查询入口，手机端把大屏进入页面的费用说明卡片留着，费用项与单位逐条列出，两种版本对应的授权价格在会员中心分栏展示。
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每年
费用与授权价格随主批次刷新
品牌站按季度发布主批次，遇到需要调整的情况再追加调整批次。费用与授权价格一年随批次更新一次，具体内容集中在更新笔记里按批次发布。
三档版本，对号入座
档位差别来自覆盖的终端数量和使用方式，不是功能打折。
UPGRADE
CN 品牌站升级版
已经在跑的团队往上的那一档。电脑端与手机端双入口同时开放，日常更新频繁、需要跨端协作的场景更合适。
- 电脑端首页开放收藏入口与查询入口
- 手机端保留大屏进入页面的费用说明卡片
- 两种版本的授权价格在会员中心分栏展示
ENTERPRISE
企业定制版
面向多终端联合部署、有自建技术团队的企业。手机端、电脑端、大屏端与接口调用四类使用方式可一并纳入。
- 支持接口对接，已适配主流服务端语言
- 覆盖四种常用终端环境
- 授权由授权服务组按终端类型单独核定
价格为什么会按批次走
终端环境和服务成本在变，价格跟着走比原地不动更诚实。
品牌站按季度发布主批次，遇到需要单独调整的情况再追加一次。费用与授权价格一年随主批次更新一轮，把上一轮的终端变化、服务投入和覆盖范围一并算进去。累计到现在，26 个主批次里有 8 个涉及费用或授权档位的调整。
调整前，品牌站会先在更新笔记里提前一个批次公告，写清楚涉及哪些终端、哪些档位。正在走审批流程的贵司可以据此重新核算，不必等到签约阶段才发现金额变了。
每一轮调整的原始记录都留在 更新笔记，按批次可以找回来。
- 26 累计发布的主批次数量
- 8 其中涉及费用或授权档位调整
- 1 调整前提前公告的批次数
老内容去了哪里
第三栏不是备份盘，是按批次重新编好位置的历史入口。
2024 · Q1 批次起
旧版栏目并入会员中心第三栏
在 2024 年 3 月批次之前建过栏目、发过内容的客户，原来的入口已经不再单独保留。这些内容按批次年份重新编排进会员中心第三栏，标题与顺序做了整理，年份标签保持原样。
需要找回早年的版本说明或费用条目，可以直接在第三栏按年份往下翻；也可以在电脑端首页用查询入口，按版本或批次号检索。
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A
登录会员中心，切到第三栏。
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B
按批次年份从近往远翻，或者直接搜索版本代号。
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C
找到条目后可以在电脑端首页点收藏，下次直接进。
谁在后面回答你的问题
两个组分工明确，看问题类型就能知道该找谁。
授权服务组
受理企业授权与费用咨询，工作日 9:00 至 18:00 提供响应。涉及档位选择、终端类型核定、合同条款解释的，走这条线更快。
技术支持组
处理接入准备、参数配置、常见报错和版本迁移。会员中心工单平均首次响应时间在 4 小时以内，复杂问题会在同一天内给出处理进度。
本地化支持
服务范围覆盖 31 个省级行政区，华东与华中地区设有本地化支持团队，每年举办两次技术开放日，向合作方介绍版本路线与费用更新方向。
